Si vous avez besoin d’une facture pour votre bureau de douane, contactez notre Service client à boutique@omy.fr ou par téléphone au 01 48 00 18 40
FAQ
COMMENT OBTENIR MA FACTURE POUR LA DOUANE ?
COMMENT PUIS-JE CONTACTER LE SERVICE CLIENT OMY?
Vous pouvez nous contacter du Lundi au Vendredi de 10h à 18h :
par email sur sales@omy.fr ou par téléphone au +33 (0)1 48 00 18 42.
par email sur sales@omy.fr ou par téléphone au +33 (0)1 48 00 18 42.
EST-IL POSSIBLE DE MODIFIER MA COMMANDE ?
Non, une fois votre commande validée elle ne peut plus être modifiée.
FAQ
J'AI BESOIN D'AIDE POUR EFFECTUER MA PREMIERE COMMANDE, COMMENT FAIRE ?
Vous pouvez nous contacter du Lundi au Vendredi de 10h jusqu’à 18h par mail à sales@omy.fr ou par téléphone au 01 48 00 18 42 nous serions ravis de pouvoir vous guider.
QUE FAIRE SI J'AI RECU UN ARTICLE DEFECTUEUX ?
Nous sommes désolés si vous avez reçu un article défectueux.
Veuillez contacter notre Service Client avec le numéro de la commande le nom et la référence de l'article en question à boutique@omy.fr ou au 01 48 00 48 40
QUE FAIRE SI JE N'ARRIVE PAS À ME CONNECTER À MON COMPTE ?
Vous pouvez nous contacter du Lundi au Vendredi de 10h à 18h : par email sur sales@omy.fr ou par téléphone au +33 (0)1 48 00 18 42.